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El turismo de cruceros está listo para navegar hacia 2025 con el impulso riguroso de un par de innovaciones. El mundo de los cruceros es cada vez más grande y más ecológico, lo que se atribuye en última instancia a la tecnología de vanguardia y a las experiencias de viaje personalizadas, ¡que a todo el […]

Los programas de fidelización de las aerolíneas, que en su día se anunciaron como herramientas esenciales para retener a los viajeros frecuentes, se encuentran ahora bajo un fuerte escrutinio. El Departamento de Transporte (DOT) y consumidores frustrados cuestionan su valor, sobre todo a medida que las aerolíneas elevan los umbrales de gasto y devalúan las

El reto de mantener la fidelidad de los socios de élite Se supone que los niveles de élite de los programas de fidelización encarnan la exclusividad y ofrecen a sus miembros ventajas inigualables. Sin embargo, la superpoblación de los niveles de élite se ha convertido en un problema cada vez mayor a medida que se

Crear una marca atractiva para tu club de viajes no se trata solo de tener un nombre pegadizo o un logotipo llamativo. Se trata de desarrollar una historia que mantenga a tu audiencia enganchada, comprender a tus usuarios, mantener un mensaje coherente y presentar una identidad visual pulida. En el competitivo mercado de viajes actual,

Con la maduración de la industria de los clubes de viajes, hemos visto surgir diferentes roles. Uno de esos roles es el de distribuidor de clubes de viajes. Algunos pueden confundirlo con un agente de viajes, pero ambos roles son claramente distintos. Comprender las diferencias entre estos caminos es crucial para cualquiera que quiera iniciar

La industria del turismo de cruceros, un componente vital del turismo global, ha navegado por aguas turbulentas en los últimos años. En 2024, se presenta más fuerte que nunca, impulsada por la innovación, la resiliencia y un compromiso inquebrantable de ofrecer experiencias inolvidables en alta mar. El Informe sobre el Estado de la Industria de

El seguro de viaje cubre los costos y las pérdidas asociadas con los viajes. Es una herramienta esencial para los viajeros, protegiendo contra problemas potenciales que surjan antes o durante un viaje. Los productos de seguridad de viaje incluyen cobertura para gastos médicos, cancelaciones de viajes, equipaje perdido, accidentes en vuelos y otros gastos inesperados

La industria de los viajes ha experimentado muchos cambios en los últimos años. Uno de los más notables es la aparición de soluciones de marca blanca que ofrecen a los clubes y programas de fidelidad una forma limitada de proporcionar beneficios y recompensas a su audiencia. El verdadero cambio en este ámbito son las soluciones

El viaje Bleisure, una fusión de negocios y ocio, está convirtiéndose rápidamente en la modalidad de viaje preferida por los profesionales modernos. Un acrónimo de “negocios” y “ocio”, se refiere a un tipo de viaje donde las personas combinan viajes de negocios con actividades de ocio o recreativas. Implica extender un viaje relacionado con el

El espacio de la banca de consumo está siendo redefinido, con instituciones financieras líderes como JPMorgan Chase, Capital One y Citi extendiendo su alcance hacia la industria de los viajes. Esta expansión significa un cambio radical, con los bancos emergiendo como partes integrales del sector de los viajes, con la intención de impulsar la lealtad

A medida que avanzamos hacia el segundo trimestre de 2024, la industria de los viajes está experimentando una constante innovación, y el uso de soluciones de viajes por parte de los viajeros también está evolucionando. Una encuesta reciente de Forbes Advisor reveló que nueve de cada diez estadounidenses planean viajar al menos tanto en 2024

En esta era digital hiperconectada, los programas de lealtad en viajes pueden parecer estar por todas partes. Casi todas las aerolíneas y cadenas hoteleras tienen uno. Muchos comerciantes, como American Express y la Asociación Automovilística de América, también tienen uno. Entonces, surge la pregunta: ¿Realmente vale la pena comenzar un club de viajes para tus