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El marketing relacional es un enfoque estratégico que enfatiza la construcción y el mantenimiento de conexiones a largo plazo con los clientes. A diferencia del marketing tradicional, que a menudo se centra en ventas únicas o metas a corto plazo, el marketing relacional se trata de crear relaciones duraderas que continúan aportando valor tanto al […]
Nos complace anunciar que Custom Travel Solutions ha sido nominado como el Mejor Proveedor de Clubes de Viaje White-Label por los prestigiosos World Travel Tech Awards. Este reconocimiento refleja nuestro compromiso inquebrantable con ofrecer soluciones tecnológicas de viajes de primer nivel que permiten a grupos de usuarios cerrados, como organizaciones de membresía, clubes de viajes
Los programas de lealtad son esenciales para retener a los clientes y fomentar relaciones a largo plazo. Sin embargo, los programas tradicionales de lealtad a menudo no cumplen con las necesidades cambiantes de los viajeros modernos. Al integrar servicios cotidianos en los programas de lealtad de viaje, los clubes de viaje y organizaciones pueden crear
La pérdida de ingresos se refiere a la disminución de los ingresos o ganancias que una empresa u organización experimenta debido a diversos factores. En las instituciones financieras, la pérdida de ingresos puede ocurrir por diversas fuentes, como cargos por pagos atrasados, comisiones por intercambio, interrupciones del mercado y competencia. Por ejemplo, los bancos tradicionalmente
El concepto de lealtad ha evolucionado significativamente con el tiempo. En el siglo XVIII, los comerciantes utilizaban fichas de cobre para fomentar la repetición de compras, ofreciendo descuentos en futuras adquisiciones. Avanzando hasta el siglo XXI, nos encontramos en un mundo donde las marcas compiten ferozmente por la lealtad del cliente. Una tendencia emergente en
En el competitivo mercado actual, las tarjetas de crédito co-branding se han convertido en una forma popular de construir la lealtad del cliente, especialmente para las personas que viajan con frecuencia. Estas tarjetas nacen de asociaciones inteligentes entre minoristas, bancos y redes de tarjetas. En este artículo, exploraremos qué son las tarjetas de crédito co-branding,
Maximizando el Valor de las Tarjetas Co-Brand Financieras con Beneficios de Viaje Read More »
En el competitivo mercado actual, las compañías de telecomunicaciones buscan constantemente formas innovadoras de retener clientes y destacarse. Una estrategia efectiva es implementar un programa de lealtad que ofrezca beneficios de viaje, entre otras recompensas. Este enfoque no solo ayuda a mantener la satisfacción del cliente, sino que también fomenta la lealtad a largo plazo
Los programas de lealtad han experimentado una transformación significativa en los últimos años, especialmente con la integración de millas no relacionadas con viajes y tarjetas de crédito co-branded. Estas innovaciones han ampliado el alcance de los programas de lealtad, haciéndolos más atractivos y relevantes para una gama más amplia de clientes. En este artículo, exploraremos
La evolución de los programas de lealtad ha sido fascinante. Históricamente, estos programas funcionaban con un sistema basado en puntos, donde los clientes acumulaban puntos con cada compra, canjeándolos por descuentos o productos. Sin embargo, debido a un mercado cada vez más saturado y las expectativas cambiantes de los consumidores, los programas de lealtad han
Los programas de lealtad de viajes han evolucionado significativamente desde que American Airlines lanzó el programa AAdvantage hace más de 40 años. Inicialmente un sistema sencillo basado en puntos, estos programas ahora se han expandido a una amplia gama de recompensas diseñadas para atraer y retener a los viajeros. Sin embargo, en el panorama competitivo
Los programas de fidelización son estrategias esenciales diseñadas para retener a los clientes recompensándolos por su continuo apoyo. Estos programas suelen ofrecer puntos, descuentos o beneficios exclusivos de viaje a los clientes que realizan compras repetidas, fomentando así relaciones a largo plazo y lealtad hacia la marca. Los programas de fidelización aumentan la retención de
El Poder de la Gamificación en los Programas de Fidelización: Una Guía Completa Read More »
Las plataformas de viajes con marca blanca son soluciones de software personalizables y listas para usar, proporcionadas por empresas especializadas en soluciones de viajes. Estas plataformas permiten a las empresas ofrecer servicios de viajes bajo su propia marca sin necesidad de desarrollar el software desde cero. A diferencia de los productos con etiqueta privada, que
Custom Travel Solutions es la plataforma de soluciones de viajes y beneficios de etiqueta privada más poderosa, que permite que los viajes funcionen para nuestros clientes en todo el mundo.
